Kontakt

Jesteśmy tu, aby pomóc! Niezależnie od tego, czy masz pytanie dotyczące naszych produktów, zamówienia, czy czegokolwiek innego, nasz zespół jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

Szybkie odpowiedzi

Gdzie jest moje zamówienie?

Możesz śledzić status swojego zamówienia w czasie rzeczywistym, wpisując dane zamówienia na naszej stronie do śledzenia przesyłek.

Jaka jest Państwa polityka zwrotów?

Oferujemy 14-dniowe prawo do zwrotu. Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie dotyczącej zwrotów.

Jak znaleźć odpowiedni rozmiar?

Sprawdź nasz szczegółowy tabelę rozmiarów, dostępną na każdej stronie produktu, aby znaleźć idealne dopasowanie.

Ile trwa wysyłka?

Wszystkie zamówienia są dostarczane w ciągu 6–9 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki e-mailem.

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie pasuje?

Przyjmujemy zwroty kwalifikujących się produktów, pod warunkiem że spełniają one wymagania naszej polityki zwrotów. Jeśli Twój produkt dotrze z wadą produkcyjną lub otrzymasz niewłaściwy produkt, zwrot będzie całkowicie bezpłatny.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz?

PRZEJDŹ DO FAQ

Inne sposoby kontaktu z nami

Wsparcie e-mail

support@shapoura.com

Wyślij wiadomość

Nasze biuro obsługi klienta jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 CET/CEST.

Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy w ciągu 24–48 godzin.